Política de privacidad

Responsable del tratamiento

HIELOS MONTE, S.L., CIF B10461887. Domicilio: Polígono Industrial Dehesa Boyal, Calle Cobalto, naves 56 y 57, Montehermoso (Cáceres). Correo: administracion@hielosmonte.com.

Qué datos recogemos y para qué

Con el formulario de pedidos recogemos tu nombre o negocio, teléfono, centro elegido, dirección de entrega (opcional), el pedido y tus observaciones. Los usamos únicamente para gestionar y confirmar tu pedido o consulta.

Cómo se envían los datos

El formulario no guarda los datos en esta web. Al pulsar "Enviar pedido" se abre WhatsApp con el mensaje ya redactado, y solo se envía cuando tú lo mandas al número del centro que has elegido. El tratamiento de ese mensaje por WhatsApp (Meta) se rige por su propia política de privacidad.

Base legal

Tu consentimiento y la ejecución de tu solicitud de pedido o información (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).

Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu pedido y, después, durante los plazos que exijan las obligaciones legales, fiscales y contables.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Solo accede el personal del centro al que has escrito.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a administracion@hielosmonte.com. Si consideras que no se han atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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